İade Politikası | akdenizsahilsrc.com.tr - Perabet Resmi Bilgiler
Giriş ve Genel Hükümler
akdenizsahilsrc.com.tr olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu İade Politikası, Perabet platformunda sunulan hizmetlerin iptali ve olası geri ödeme taleplerine ilişkin kuralları belirlemektedir. Kullanıcılarımızın platformu kullanmaya başlamadan önce bu şartları dikkatle okuması gerekmektedir.
Genel Koşullar
akdenizsahilsrc.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler nihai kabul edilir. İade talepleri, yalnızca teknik hatalar veya platformdan kaynaklanan sistemsel aksaklıklar durumunda değerlendirmeye alınır. Kullanıcı hatalarından kaynaklanan kayıplar veya oyun sonuçları bu politika kapsamında iade edilemez.
İadenin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilir:
- İşlemin sistemsel bir hata nedeniyle iki kez gerçekleşmesi.
- Para yatırma işleminin kullanıcı hesabına teknik bir sorun nedeniyle yansımaması.
- Hesabın izinsiz kullanımıyla ilgili kanıtlanmış güvenlik ihlalleri (inceleme sonrası).
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Şu hallerde iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Kullanıcının oyun stratejisi veya bahis tercihleri sonucunda yaşadığı kayıplar.
- Bonus şartlarının yerine getirilmemesi durumunda iptal edilen kazançlar.
- Kullanıcı sözleşmesinin ihlal edildiği durumlar.
- Talep süresinin (genellikle işlemden sonraki 24 saat) aşılması.
İade Talep Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmesi gerekir. Talep sırasında işlemin tarihi, miktarı ve iade gerekçesi net bir şekilde belirtilmelidir. akdenizsahilsrc.com.tr yönetimi, gerekli gördüğü takdirde ek kimlik doğrulama belgeleri talep etme hakkını saklı tutar.
İşlem ve Geri Ödeme Süreleri
Tüm iade talepleri, destek ekibimize ulaştıktan sonraki 7 iş günü içerisinde incelenir. Talebin onaylanması durumunda, geri ödeme işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine veya kullanıcının site içi bakiyesine yansıtılır. Banka kaynaklı gecikmelerden akdenizsahilsrc.com.tr sorumlu tutulamaz.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen support@akdenizsahilsrc.com.tr e-posta adresi üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Güncellendi: 24.09.2026 11:12